Ruland попадает в водоворот событий со дня своего основания
28 февраля 2000 г. Гюнтер Руланд и Юрген Куцер (Günter Ruland, Jürgen Kutzer) основали компанию Ruland Engineering & Consulting GmbH. Юрген Куцер делится причинами, побудившими его заняться собственным бизнесом: "Я больше не хотел работать под чужим руководством, а хотел стать сам себе начальником. Основная цель была – создавать по-настоящему особенные промышленные установки, пользуясь разносторонним опытом и имея дополнительные преимущества в сервисном обслуживании — это то, что позволяет устанавливать уникальные стандарты. Меня мотивировала мысль основать такую
компанию и непрерывно развивать её вместе со своими сотрудниками".
Поддержка для компаньонов
В том же году два новых компаньона Бернхард Шеллер и Матиас Науэрт (Bernhard Scheller, Mathias Nauerth) внесли дополнительную порцию пионерского духа. Находясь на больничной койке, Бернхард Шеллер организовал полноценную IT-инфраструктуру. Сегодня он — менеджер, отвечающий за продажи. Матиас Науэрт налаживал полную автоматизацию сборочного и электромонтажного производства в непрерывном цикле, и сейчас отвечает главным образом за
сервисный отдел.
Здание растёт вместе с компанией
В июне 2000 г. компания переместилась по адресу Im Altenschemel в городе Neustadt an der Weinstraße. На тот момент здание было чересчур велико для наших семи сотрудников, тем не менее, необходимость в офисах и производственных площадях быстро росла. Это послужило причиной, по которой в 2002 г. был построен новый сборочный цех с офисными помещениями. В 2009 г. мы полностью реконструировали цех соседний цех, чтобы использовать его для механической сборки. Одновременно мы построили ещё дополнительные офисы, навесы для внутреннего двора, а также места для парковки. Кроме того, наш кафетерий адаптировался под текущие потребности на протяжении нескольких лет, и, наконец, к моменту своей последней модернизации в 2018 г, стал местом, где можно чувствовать себя очень комфортно.
От истока к устью
Чем точнее и детальнее постановка задачи для проекта, тем легче и беспрепятственней будет последующее управление качеством проектов. Тем не менее, мы поняли на опыте, что невозможно предусмотреть каждую мелочь. Неважно, имеется ли у заказчика новый продукт с не до конца проверенными свойствами и характеристиками, или мы имеем дело с подробно расписанной заявкой, мы в любом случае стараемся реагировать гибко и не предлагаем готовых установок. Мы также рады оказывать поддержку нашим заказчикам при разработке
технологической установки, начиная со стадии первых опытных испытательных систем, с последующим их масштабированием до размеров опытной установки, после которой будет сконструировано полноценное промышленное производство.
Крупный заказ задаёт новые масштабы
Заказ от Aqua Vision на несколько технологических линий для новой фабрики по производству напитков в Большой Москве в 2003 г был огромен с точки зрения управления проектом. Компания Aqua Vision была первым заказчиком, который заказал у Ruland полный спектр работ, начиная от проектирования завода и заканчивая проработкой встраиваемых решений от компаний-партнёров. Логистические задачи, включая транспорт и таможенную очистку, а также подготовка строительной площадки были поистине захватывающими. Ненадёжный грунт, недостроенные здания и работа при практически двузначных отрицательных температурах заставили нас попотеть, или точнее помёрзнуть.
Начало управления качеством
В 2001 г. к управлению присоединился Андреас Роллер (Andreas Roller), запустивший систему управления качеством. Таким образом, был проведён анализ процессов и взаимодействий, хотя сама Ruland была ещё в самом начале своего существования. Андреас запрашивал процедуры, оптимизировал процессы и документировал всё на свете. И вот, в 2003 г. мы получили наш первый сертификат DIN ISO 9001. Разумеется, за то же время менеджмент изменялся и развивался во всех областях, но мы до сих пор получаем выгоды от того базиса, который Андреас Роллер заложил и развивал вплоть до 2011 г., когда он покинул компанию.
Входим в новую реку
Наше стремление к инновациям является результатом наших проектов и требований наших заказчиков. Бернхарду Шеллеру (Bernhard Scheller) была присуждена награда за инновации в 2002 г. от Rhineland-Palatinate за разработку нашей контейнерной станции. Тем временем мы продали около 200 единиц
асептических систем для заполнения и опорожнения кубовых (IBC) контейнеров. Другие нововведения происходят без шума. Они возникают в результате требований наших заказчиков или благодаря нашему опыту решения сервисных задач. Наши обширные знания и квалификации часто позволяют превратить негативные высказывания "это так не работает" в остроумные технические решения, которые оборачиваются реальной выгодой для наших заказчиков. Система управления процессами Ruland относится как раз к таким разработкам.
Всё из единого источника
Путём поглощения ATM в 2004 г. Ruland усилила концепцию "Всё из единого источника" при сборке площадок и сооружении трубопроводов. Опытные инженеры и технические специалисты систем автоматизированного проектирования (CAD) принесли в компанию свои знания. Таким образом, наши заказчики получили улучшенное, более надёжное и гибкое проектирование. С присоединением Wolmirstedt и Vlotho мы получили не только новые территориальные подразделения, но также новых коллег и нового управляющего партнёра. Доктор Уве Бирманн (Uwe Biermann) управлял новыми подразделениями, прилагая все свои силы и обширные знания вплоть до 2012 г.
Инновационный Whirlwind (вихрь)
С установкой Whirlwind для очистки и
промывки труб мы не сильно отошли от нашей основной деятельности. Наш домашний "вихрь" дополняет спектр технологий очистки. Это очень успешное и инновационное решение для заказчиков из различных отраслей.
Свежий ветер с Флориан Кляйн (Florian Klein)
"Я почувствовал себя комфортно с Ruland с самого начала", — сказал Флориан Кляйн, управляющий партнёр в Ruland. Не только фактор комфорта, уважительные и доверительные отношения убедили его войти в Ruland, но также уверенные позиции компании в самых разных отраслях, а также наша репутация в качестве разработчика и поставщика индивидуальных решений были вескими аргументами.
Ориентированность на сотрудников
Сбалансированная смесь из опытных работников и дерзкой молодёжи — это Ruland. Будучи компанией среднего размера, которая управляется владельцем, мы очень близки с нашими сотрудниками, которые работают не самостоятельно, находясь в то же время команде. Некоторые из наших сотрудников работают с нами с самого основания. Средний срок пребывания в компании составляет более 12 лет, а в команде CAD даже более 14 лет.
Коммерческий трюк в Ruland
Наши коллеги по продажам в Нойштадте — технологи пищевых продуктов, специалисты по фильтрации или инженеры-электрики. До работы в Ruland они работали в производственных компаниях, в отделах продаж или уже проводили исследования вместе с Ruland. Несмотря на все различия, у них есть одна общая черта: у каждого фамилия начинается с "S". Jürgen Schütze, Bernhard Scheller, Reinhard Stamm и Dietger Spiegel — это совпадение или расчёт? Почему "S"? Это тайна нашей немецкой команды по продажам.
Наряду с нашими клиентами
Ещё до регистрации нашей компании в 2000 году мы уже получали заказы от наших клиентов. Мы ценим многолетнее сотрудничество с нашими заказчиками. Очень интересно и удивительно наблюдать за развитием этих компаний на протяжении многих лет. Около 60 % наших клиентов неоднократно заказывали установки или консультационные услуги у нас. И теперь мы хотим сказать спасибо за доверие к нашему опыту, инновациям и тяге к индивидуальным и сложным
проектам.
Река Ruland и её ответвления
Многие из наших поставщиков и партнёров сопровождают, нас начиная с года основания, и вознаграждены за это долгосрочным и доверительным сотрудничеством на хороших условиях. Это преимущество напрямую ощущают наши клиенты. Ещё одним достоинством многолетнего сотрудничества является прямой, без лишних проволочек подход к новым проектам и быстрый совместный поиск решений, если он требуется. Мы могли бы назвать многих партнёров, но учитывая наши особые взаимоотношения, мы хотели бы сосредоточиться на следующих: Kieselmann Fluid Process Group – разрабатывает и производит технологические компоненты для процессов в жидких средах. M.
Roth GmbH & Co. KG поставляет контейнеры и емкости из нержавеющей стали для многих промышленных установок.
Döhler Group – является ведущим мировым поставщиком смесей для напитков и одним из наших крупнейших клиентов.
Уникальность встречается с индивидуальными требованиями
Для нас ключевая задача — это оптимизировать процесс таким образом, чтобы ваш продукт приобрёл в завершающей стадии именно те характеристики, которые вы хотите. Это касается не только соков и концентратов фруктовых соков, но также и специальных продуктов и инновационных процессов. Например, заказчики поставили перед нами непростую задачу по
системам для ионных жидкостей, сульфата бария, красителей и лаков, а также
гидролизата белка. Это была очень сложная задача — изготовить целую "
пчелиную фабрику" или первый большой паровой резервуар для концентрата фруктового сока объёмом около 800 000 л.
Наши ценности и наша культура работы
В Ruland мы считаем, что открытая и активная культура общения очень важна. Мы находим время для регулярного командного обмена информацией и создаём уважительную рабочую атмосферу. Наша рабочая атмосфера честна, дружелюбна и основана на взаимном доверии, солидарности и преданности общему делу. Имея оптимизированную структуру управления, мы можем быстро принимать решения. Для нас самостоятельная работа и командная работа не противоречат друг другу. Работая над проектами, обедая в нашей столовой или находясь на летних и рождественских вечеринках, мы чувствуем себя не только как коллеги, но и как семья, решающая проблемы совместно.
Крупнейший индивидуальный проект в Ruland
Для нашего давнего клиента, Biotest AG, компании, специализирующейся в области гематологии и клинической иммунологии, мы спроектировали, сконструировали и установили новые поточные линии для "Biotest Next Level". Истинный размер этого проекта был ошеломляющим. В пиковые часы на площадке заказчика работали 35 техников и инженеров. Мы установили 3 500 компонентов | среди них 2 300 автоматизированных клапанов | 1 800 измерительных и контролирующих приборов | 100 насосов и мешалок | более 40 баков | 30 грузовых шкафов | 90 децентрализованных шкафов управления | около 9 км технологических трубопроводов и носителей | 10 фармацевтических нержавеющих стальных платформ | 12 технических операторских площадок. Приблизительно 39 000 сварных швов были задокументированы в соответствии с фармацевтическими стандартами.
Независимая, но важная, часть Ruland
Образовавшиеся в результате слияний, которые стали уже историей, наши территориальные подразделения за границей являются неотъемлемой частью семьи Ruland. С ATM в 2004 году мы унаследовали территориальное подразделение в Москве. Первоначально планировалось, что в основном они будут выполнять сварочные и сборочные работы в России и прилегающих государствах. Сегодня Россия осуществляет проекты самостоятельно. Вместе с нашим управляющим партнёром Юджином Бласки (Eugen Blaski) к нашей команде в 2007 году присоединился Руланд Тыхы (Ruland Tychy). Этот страстный пивовар и его команда проектируют и конструируют установки специально для рынка Восточной Европы, Африки и Южной Америки. Они поставляют цеха для производства сиропа и системы смешивания пивоваренным заводам и производителям напитков. Совместно с высококлассными специалистами других территориальных подразделений они также поставляют по всему миру полный ассортимент продукции Ruland во всех отраслях, где перерабатываются жидкости.
Мы любим жидкости: наши сотрудники – это креативный поток
Конструирование установок в основном ассоциируется с добротной ручной работой и надёжностью, а не обязательно с творчеством. "Прочность и надёжность конструкции абсолютно необходимы, но особенно важен креативный подход для реализации индивидуальных требований заказчиков — этим мы отличаемся, и в этом причина, делающая решение задачи таким захватывающим", — говорит Рейнхард Штамм (Reinhard Stamm), менеджер по продажам. Макс Рембор (Max Rembor), один из наших инженеров-технологов, присоединяется к нему: "Ни одна из наших систем не похожа на другую. Конечно, мы берем за основу наш опыт в проектировании процессов и строительстве установок, но каждый клиент получает индивидуальную систему с соответствующими компонентами и процессами. Поэтому мы комбинируем знаниями из самых разных проектов и отраслей. Управление проектом в целом требует гибкости и полного взаимодействия всех сторон".
Социальные функции
"Делай добро и говори об этом" — это только часть нашего девиза. Социальные обязательства являются важной стороной философии нашей компании. Обычно мы об этом не упоминаем. По случаю нашего 20-летнего юбилея мы делаем исключение и представляем по-настоящему захватывающий проект. В 2018 году была открыта новая школа благотворительной организации "Menschen für Menschen" (Люди для людей) в Дега Хави, в 590 км к северу от Аддис-Абебы, Эфиопия. Ruland, её сотрудники, а так же Барбель и Гюнтер Руланд (Bärbel и Günter Ruland) финансировали строительство этой школы. Сегодня мы оказываем поддержку меньшим и региональным проектам разной направленности и с разными целями. Каждый год мы с сотрудниками принимаем совместные решения о пожертвованиях, например, на помощь беженцам, местным спортивным и досуговым клубам или некоммерческим организациям и пунктам встречи для детей.